Не стать заложником Сохранить самообладание и убедить оппонента Серия: Сколково инфо 10319u.
acrologically

Переводчик: Галина Любимова Вся наша жизнь пронизана конфликтами Их принято избегать, но Джордж Колризер — специалист по психологии управления, консультант и бывший переговорщик — считает, что от конфбхеуиликта отворачиваться нельзя Только пройдя через него, можно разрешить сложные ситуации, возникающие в бизнесе и частной жизни По терминологии Колризера, «быть в заложниках» — значит чувствовать себя загнанным в ловушку, ощущать бессилие и беспомощность И в этом случвдсвпае можно с успехом использовать проверенные методы, применяемые в работе с захватчиками заложников Для разрешения конфликта не следует прятать проблему — ее необходимо выявить и тщательно изучить Никогда нельзя думать как заложник и смиряться с участью жертвы Необходимо пользоваться огромными возможностями, заложенными в диалоге, и сотрудничать, опираясь на принцип взаимности Что внутри? Содержание 1 Страница 9 | 12 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 Автор Джордж Колвпдлыризер George Kohlrieser.

Цена: 414 р.